I. ЗАКУПУВАНЕ НА БИЛЕТИ
Чл.1. (1) Чрез извършването на поръчка на билет през интернет
страницата www.elenaartnails.com, клиентът прави изявление на
сключване на договор за покупка на билет по електронен път по смисъла
на Закона за електронната търговия. Това изявление обвързва клиента,
като поръчката не може да бъде отказвана или променяна.
(2) При направена поръчка на билет от страна на клиента,
www.elenaartnails.com резервира за клиента място.
(3) В случай че цената на билетите не бъде платена по банков път на
www.elenaartnails.com в срок от 2 работни дни, считано от датата на
поръчката, респективно – ако при избран начин на плащане с кредитна
или дебитна карта или наложен платеж дължимата сума не бъде
заплатена, покупката на билета се анулира автоматично, а задължението
на www.elenaartnails.com да пази за клиента място за събитиетои да
достави/предаде поръчаните билети, отпада.
(4) Крайни клиенти, които искат да получат фактура за закупените от тях
билети, следва да направят изрично такова запитване на следната
електронна поща: info@elenaartnails.com
II. ДОСТАВКА И ПОЛУЧАВАНЕ НА БИЛЕТИТЕ
Чл.2. (1) Поръчаните онлайн чрез интернет страницата
www.elenaartnails.com билети, могат да бъдат предоставени на имейл
адрес, посочен от клиента. Препоръчително е клиентите да се свържат по
телефона с elenaartnails, за да бъде проверен статуса на пратката.
III. . ИЗИСКВАНИЯ ЗА ПАЗЕНЕ И ПОКАЗВАНЕ НА БИЛЕТИТЕ.
ПРАВИЛА ПРИ ПРОВЕЖДАНЕ НА СЪБИТИЯТА
Чл.3. (1) Всеки посетител е длъжен да пази своя билет до приключване на
събитието. (2) При напускане на залата по време на дадено събитие, не се
възстановяват суми за откраднати, изгубени или повредени от клиента
билети. (3) При покупка на билет посетителят се задължава да спазва
правилника за вътрешния ред, установен от Организатора. Нарушителите
на правилника за вътрешния ред и злоупотребата с билета могат да бъдат
наказани с предупреждение за напускане на залата. (4)
www.elenaartnails.com предупреждава, че в общия случай правилниците
за вътрешния ред на организаторите забраняват използването на
звукозаписни уреди, фотоапарати и видеокамери по време на събитията.
IV. МАЛОЛЕТНИ И НЕПЪЛНОЛЕТНИ ПОСЕТИТЕЛИ НА СЪБИТИЯТА
Чл.4. (1) На основание чл. 8, ал. 3, 4 и 7 от Закона за закрила на детето и
във връзка с разпоредбите на Наредбата за специализирана закрила на
деца на обществени места, малолетните и непълнолетните посетители на
обществени места, включително на провежданите събития, трябва да
бъдат придружавани от своите родители, настойници, попечители или
други пълнолетни лица, които полагат грижи за детето, както следва: 1.
лица под 14-годишна възраст трябва да бъдат придружавани на
събитията след 20:00 часа; 2. лица, навършили 14-годишна възраст, но
ненавършили 18-годишна възраст трябва да бъдат придружавани на
събитията след 22:00 часа. (2) Когато придружител на малолетното или
непълнолетното лице е пълнолетно лице, различно от техен родител,
настойник или попечител, последното е длъжно да представи
декларация-съгласие за присъствието на детето на събитието, издадена
на името на пълнолетния придружител и съдържаща нотариално
заверени подписи на родителите, респективно на настойниците или
попечителите. (3) Клиентите следва да имат предвид, че е възможно
отделните Организатори на събитията да поставят специфични
ограничения по отношение на възрастта на допусканите посетители.
Поради съдържанието на определена продукция,на нормативен акт
може да забранява допускането на лица под определена възраст. При
закупуване на билети за непълнолетни посетители, клиентът е длъжен да
провери предварително при съответния Организатор дали на събитието
се допускат малолетни и/или непълнолетни посетители.
V. ОТКАЗ ОТ ЗАКУПЕНИ БИЛЕТИ
Чл.5. (1) Съгласно чл. 57, т. 12 от Закона за защита на потребителите
разпоредбите на чл. 50 – 56 за правото на отказ на потребителя от
договора от разстояние в 14-дневния период за размисъл, не се прилагат
по отношение на предоставянето на услуги, свързани, с развлекателни
дейности. Във връзка с посоченото правно основание, клиентите нямат
право на отказ от закупените по електронен път билети за развлекателни
събития.
VI. ОТМЯНА НА СЪБИТИЕ. ВРЪЩАНЕ НА ПЛАТЕНАТА ЦЕНА
Чл.6. (1) В случай на отмяна на събитие, Организаторът на събитието носи
отговорност за връщането на сумите, платени за билетите и за
обезщетяването на лицата, претърпели вреди поради отмяната на
събитието. Отмяната на събитието представлява неизпълнение от страна
на Организатора на поетото задължение за осигуряване на заплатената
развлекателна услуга. (2) Наименованието на Организатора на
съответното събитие, седалището и адресът на управление на последния
се публикуват на интернет страницата www.elenaartnails.com – в
описанието на съответното събитие. Наименованието на Организатора е
отпечатано на билета за събитието. (3)В случай на отмяна на събитието на
www.elenaartnails.com, възстановяването на сумите се извършва по ред и
в срокове, определени от www.elenaartnails.com и обявени на интернет
страницата. В тези случаи на клиентите се възстановява сумата,
отпечатана на лицевата страна на билета, като възстановяването става по
следните начини: . Билетите, закупени чрез интернет страницата
www.elenaartnails.com , могат да бъдат върнати на място в централния
офис на www.elenaartnails.com или дистанционно – чрез изпращане на
билета по куриер до адреса на управление на www.elenaartnails.com , в
който случай клиентът трябва да предостави на www.elenaartnails.com
номер на банкова сметка, по която да му бъде преведена цената на
билета.
(7) В случай на закупени билети онлайн чрез интернет страницата
www.elenaartnails.com , не подлежат на връщане заплатените от крайни
клиенти: разходи за доставката на билетите чрез използването на
куриерски услуги чрез външен доставчик (чл. 5, ал. 1),
VII. СЪГЛАСИЕ ЗА ЗАСНЕМАНЕ
Чл.10. С приемането на настоящите Общи условия клиентите изразяват
своето съгласие при предаване на събитието по телевизия и социални
медии да бъдат заснемани с всички технически средства и направените
по време или във връзка със събитието записи да бъдат използвани
безвъзмездно, без ограничение на време и място.
VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл.11. (1) www.elenaartnails.com е регистриран като администратор на
лични данни по смисъла за Закона за защита на личните данни и в
изпълнение законовите си задължения предприема необходимите
технически и организационни мерки, за да защити данните от случайно
или незаконно унищожаване или от случайна загуба, от неправомерен
достъп, изменение или разпространение, както и от други незаконни
форми на обработване. (2) С приемането на настоящите Общи условия,
клиентите изразяват своето съгласие www.elenaartnails.com да събира,
обработва и съхранява предоставените от тях лични данни и да ги
използва за целите на изпълнението на сключените договори за покупка
на билети.
IX. ИЗВЪНСЪДЕБНО РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Чл. 12. Потребителите имат достъп до извънсъдебни процедури за
разрешаване на спорове със съдействието на органи за алтернативно
решаване на спорове. Компетентни по спорове относно закупени билети
онлайн, са общите помирителни комисии.
Добави в любимиДобавено в любими